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                外贸展会

                外贸展会专题

                展会专题为外贸人员介绍不同展会参展前需要准备什么,怎么布展,参展中如何接待客户,展会后如何去跟进客户等与展会有关的一系列工作,帮助大家在展会中获得更多用户。
                文章:4183 问答:3465 服务商:439
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                外贸新人该从哪里入手
                很多刚踏入外贸的小青年,都会不知道如何开始这段艰辛又美妙的旅程,该从哪里入手,每天都在迷茫中度过时间,不知道如何计划自己的日程。为了给暂时看不清眼前路的小朋友,我专门写了这篇外贸新人每日必做事项。 一、读懂公司的产品,把产品的方方面面了解得透彻,形成自己的产品思路,备好子弹,才开得了枪,有基地,才能有底气对客户传达卖点。 二、了解供应的流程。你要知道,你工作并不是单打独斗就能成事的,你后面有一个军队在给你提供支持,那么你要如何协调好大后方来一起发力销售工作,这是一项重点工作。假如你公司是工厂,那么和生产、技术、采购、物流等部门打好交道是必须的,假如你公司是外贸公司,那么和你公司对接的供应商人员可以通个电话认识一下,方便以后下单工作的开展。 三、学习专业的外贸知识,把握技巧。你应该多找机会纠缠一下你的上司,让他传授多些专业知识给你,怎么找客户,怎么跟好单,怎么写邮件,怎么打电话等等。有多余的空间时间,可以多上上上外贸论坛或者关注一些外贸微博,积累别人的经验。 望你能好好走好外贸这条大路,以后说不定还能在展会见面。 此文章为作者原创,版权归外贸邦所有,转载请注明来源,如有违反,追究法律责任。
                Berry.xie
                客户让发货他这两天打钱
                有一泰国客户,之前有成交过。询了好几次价今年,之前说到时要几台我们的产品展会用。本月13号问参展的交货期要几天?我说要15天,客户说时间上来不急,展会6月5-8号。我最后多方争取下把其他客户定的产品可以先拿过来给这个泰国客户。所以我说:我们有库存,这周就可以安排发货如果确认订单的话。 过2天客户的同事问我定的什么时候的船,什么时候到港?我说你们没有付钱,我包装还没打,我们都是到钱发货。客户的同事回复说:鉴于w(跟我的客户名)与你的通话,这个就是确认了。一定要本周发出,前会这两天付。我让货代查了下,货代说如果要29号到港明天就要把货送到港口!我左右为难,这个客户2年前过产品,付款也还算积极的,觉得可信之人。但是让我没到钱(连银行水单都没)就发货就是有点担心。 我跟领导说了情况,领导说这个是你的客户,看你对他的信誉判断了。其实就是一个选择,与不。现在就是两个情况:1,这单到此为止,毕竟都没损失;2,发货,当然会有一定的风险。主要是你的选择。(其实我是想让领导坐抉择,没想到领导让我自己决定)。领导还指出我的不专业处:邮件内容的不拖,之前出过所以船期应该知道的等等些问题。 最后老板说实在想,就让客户给个保证吧!保证付款,让在2小时内把保证发来,否则取消订单(老板说其实保证书也没什么用如果他不付钱你一点法都没,主要还是对他信誉的判断)。邮件发出去了,等客户的保证书。 纠结中。我们是贸易公司,工厂发货前是要到钱的。 大家帮分析分析!!
                如何备战广交会
                “一带一路”沿线367家企业参展第126届广交会
                邦讯
                第127届网上广交会,小朋友,你是不是有很多问号?
                杭州鲲鹏出海
                如何在广交会上快准狠的拿下客户?
                xbniao
                广交会,真的快来了!!(聪明人如何备战广交会)
                CiCi海外营销说
                Bonnie
                看老外贸是如何开发海外客户的
                开发海外客户是一个老生常谈的话题,潜在国外客户的开发问题、如何有效地利用好网络环境,为企业创效益等问题已是企业关注的焦点。随着电子商务的发展趋势,国外客户的挖掘必须两手抓、主被动出击,即通过网络环境主动推广、被动平台,通过整合营销,从而实现企业真正的电子商务化。根据多年的服务经验,下面楼主就为大家分享一些国外客户的实用技巧:如何通过网络渠道挖掘国外客户、开发国外客户、再到国外客户的成功下单等。 如何寻找国外客户资料 网络营销已成为中小外贸企业开发国外客户的趋势,如何有效地利用好网络渠道开发国外客户才是企业真正关心的话题。因此要充分利用网络上的免费资源,以下就列举些网络资源开发国外客户资料的技巧: 寻找国外客户资料技巧之一:首先是行业展会网 各个行业都有各自的行业展会网,比如有欧洲的eurobike、德国的IFMA,还有美国的展会等,像这些知名展会都有相关的主页,主页上面有所有参展商的联系方式,产品种类,参展商公司网站等重要的资料。这些资料都是非常有价值的,因为国外的参展商寄是卖家也是最大的进口商,所以这些国外客户要重点跟进,特别是公司网站上有产品的需求信息以及国外客户的详细信息,那些国外客户更是重点开发对象,因为他们没有去其中的这些专业展会,通过开发信,便能一下子拉近和国外客户的关系。 寻找国外客户资料技巧之二:外贸各大黄页网站 网络黄页,或称电子黄页、在线黄页等,网上黄页将超链接引入,可以获得更加详细的公司及产品信息。区域黄页更把电子地图引入,拓展了网上黄页的价值。欧洲很多企业都有在黄页上刊登自己公司信息的习惯,这点类似国内的中国电信出版的那种电话簿,不过这里说的黄页是网上的,不过黄页上一般没有公司的E-MAIL的信息,这就需要你将黄页上查到的国外客户信息再到搜索引擎上进行相关详细的信息查询,比如在google上输入ABC spa这个公司的名称,说不定就可以找到公司的网站,从而找到联系人和E-MAIL地址之类的信息。国外黄页网站包括:欧洲黄页( 美国黄页( 澳大利亚黄页(…… 寻找国外客户资料技巧之三:搜索引擎 搜索引擎开发国外客户是较为普遍的营销渠道,所以我们需要变化的就是要多用各个国家本地的搜索引擎,因为同样的关键词在一个意大利本国的搜索引擎和在Google上搜索的结果肯定都不一样,但是你还需要注意一点,你在使用不同国家的搜索引擎的时候最好把关键词在网上先翻译成对应的那个国家的语言,比如把关键词pump翻译成pompa(意大利语)在这个意大利搜索引擎里面搜索,这样得到的信息会更多一些。但是有人可能会问,那我只看得懂英语,其他语言我又看不懂其实很多时候你没必要看懂那么多,你多找几次就有经验了,比如找到一家德国企业网站这个时候你不用急,根据需要一般你就直接点product或者contact(当然德语不是这么拼写)这两个子目录,看是否有本公司可以生产的产品或者E-MAIL什么的,由于欧洲基本上都是一个语系,所以很多国家文字的很多拼写都很类似的。 寻找国外客户资料技巧之四:最后就是注册免费的B2B网站 以上几点提到的都是教你如何主动出击寻找国外客户,在B2B网站上注册企业以及产品信息那就是一个间接的提升公司产品曝光率,从而让国外客户主动来联系ag九游会登录入口的措施了。既然如此,那这个工作也是需要做的,网上可以免费注册的B2B的平台太多了,将免费与付费策略交叉使用,这样也不至于太枯燥而降低发布的产品信息的质量。另外,注册完之后不要忘了定期登陆和更新,因为很多国外客户都是直接利用那个B2B的程序给你发了邮件,有时候没有直接转到你设置的邮箱里面,所以需要你定期登陆检查收件箱是否有国外客户询盘。除了被动等待询盘,互联网上也有很多像是 这样可以主动开发客户的B2B网站,只要通过关键词就可以搜索你想要的采购商资源,免费查看提单和联系方式,有了联系方式,自然就可以主动出击了! 如何开发国外客户、管理国外客户资料 随着电子商务的发展趋势,外贸企业必须主动与被动(整合营销推广+行业B2B平台)的两者结合,才能更好地实现电子商务化和长久发展。成功挖掘国外客户,必须注意国外客户的以上细节问题,并能巧秒地加以利用,有力地促进了订单的达成。希望以上国外客户开发实用技巧对广大从事进出口行业的外贸人能够有所帮助。

                参展

                展会前准备
                备战125届广交会(参展前),你准备好了吗?
                询盘云
                一带一路国家展会前期准备
                一带一路
                展会前准备(一)
                萱萱
                展会的前期准备~
                suriguts
                pascal.maes
                如何在展会开发客户?
                新一年开始,各大展会也要与大家见面了,展会一直都是最有效的客户开发方式,所以各家外贸人都蠢蠢欲动想要在展会上捞到大客户。 但由于展会涉及资金和人员费用投资过大,一般公司都难以承受。如果参加展会没有能如期捞到客户,可能就没有实力去参加第二次了,因此每次参展的机会都十分的重要,一般没有在展会拉到客户的公司都是前期没有做好准备,犯了以下错误。 如果大家都能做到以下几点,就可以避免这些致命伤,让你从展会中捞金无往不利。 展览前 一、没有设定参展目标。 没有明确参展是为了开发客户,还是为了品牌推广。 而开发客户和品牌推广是两种不同的参展方式和策略 初次参展: 致命错误:以为一摆摊就有客户,就会宾客盈门。 很多公司初次参展的公司都想实现一次参展就赚的盆满钵满,以为一去摆摊就会宾客盈门, 前期没有做充分准备,直接参展通常会铩羽而归,信心备受打击。 解决方法:参展前一年做好调查,什么地区的展会最适合公司产品发展,技术,认证是否到位。 提前一年做好网络客户的开发,建立初步联系,提前让客户接收产品样本,提前三个月给客户发邀请邀约客户来访, 告知摊位号。这样这个地区附近的客户在参展时期,才会如期准确到你的摊位洽谈具体事宜。 定期参展: 致命错误:以为定期向一个展会砸钱,就可以和客户混个脸熟,订单就会源源不断。 解决方法:确定目标是推广品牌,在一个地区的客户心中建立持久的影响力,让客户确立合作的信心,主打这个地区的代理商。 精心设计好海报主题、展馆布局、产品摆设,让客户一进来就有品牌体验的感受。 每个客户都能第一时间看到公司的主打产品和产品优势。 二、忽视阅读参展商手册。 致命错误:认为参展商手册没就是简单的说明书,一点用都没有。很快扔到一边。 解决方法:认真阅读参展商手册,它是展览会期间各方面的指南。这些手册内容简明易懂, 里面有你所要了解的关于展览会的一切内容,比如:展览日程安排、登记程序、参展商资料、展览说明、运输服务、住房信息、广告促销信息等。 展览日常安排:会让你了解,第一天有什么最新活动和最新技术展示, 以便我们获取最先进的产品设计概念和产品发展趋势,都可以作为产品开发和创新的资源。 参展商资料:可以让我们获悉那些国外同行也来参展,可以派人到他们摊位蹲点,获取产品情报和拦截客户索取名片。 运输服务:可以让你了解使用什么方法最节省成本 广告促销信息:可以帮助你在参展商手册上打上你公司的广告,或者在展厅的媒体上打上你公司的广告,引导客户来到你的摊位。 三、临时抱佛脚制作样本和相关产品价格表,不不做ag九游会登录入口产品用的ppt或者视频。 致命错误:以为产品样品有了就行,价格临场再报,没有ppt演示产品优势和功能。 解决方法:参展前2个月必须完成产品样本制作,完成价格表的制作,以便业务员熟悉, 当场快速报价, 可避免时间紧迫造成的报价失误流失客户。制作好产品ppt或者视频演示,在展会中可以非常容易吸引客户围观, 给摊位带来人气,老外也有在展厅也有凑热闹的习惯,商人的思维定势是人多围观的一定有商机。 四、忽略参展人员的展前准备和动员。 通常公司都会花费大量财力,的时间、精力投入展会的前期组织上,比如联系展览公司,制作样本,制作文案等。 而最后留给参展员工的培训时间太少。 致命错误:以为参展是旅游,老板带队拖家带口的出去,和业务无关人员也带去。 解决方法:提前1个月告诉业务员这次公司参展的目的、内容及公司的期望,对业务员进行产品和价格突击强化培训, 加强着装,仪容仪表培训,熟悉国外商人习惯。 比如喷洒香水在国外是对人的尊重,以免身体异味带来的不愉悦。 做好团队分工和协作,以便应付客商比较多的时候让等待的客户看到你公司的参展人员是一个分工明确,高效合作的团队。 展览中 五、 参观者的需求。 致命错误:以为宣传资料尽量多发,名片尽量多拿就可以多开发客户。 解决方法:学会提问专业的产品问题,让客户觉得是在和行家接触,引导客户进入谈判桌。 展前准备工作需要对业务员进行培训,让业务员根据产品特点提出一些客户感兴趣的问题, 引出客户真正需要的产品和对服务的兴趣,在谈话中就可以避免忽略重要的信息。 六、 乱发宣传材料,或者为了发样本而发样本。 致命错误:业务员在展厅不知道要做什么,或者害羞和老外交谈就去发样本和礼品。或者干脆玩手机。 解决方法:宣传资料是交谈的障碍,对产品不感兴趣的客户,看到垃圾桶就会把资料扔掉, 培训业务员和陌生人聊天的习惯,让业务员享受沟通的过程,聊天后马上用笔记本总结当天的沟通要点, 使业务员明白每天在展厅要做什么。 适当和客户拍照留念,以便后期跟踪时候增强客户印象快速想起你。 七、 不熟悉产品,不懂演示产品给客户看。 致命错误:外贸业务员不熟悉产品性能,无法给客户完成演示操作,试试需要问老板。 解决方法:提前一个月培训外贸业务员演示产品操作,并相互练习用英文讲解,达到熟练。以保证他们参展时候能很好演示展品特点吸引客户。 展览后 八、视展后及时客户跟踪。 致命错误:每天撤展后回酒店马上休息,或者出去旅游,不做当天的回忆录笔记。 解决方法:展会结束之后,马上根据展中笔记中客户谈到的需求要点,优先处理意向明显的客户, 指定回访时间表,电话邮件及时跟进。不要让客户跟踪拖的太久。 九、忽视展览会后总结经验。 致命错误:一次参展结束后,不做展会经验的总结。 解决方法:没有一次展会会是一样的,每次展览会结束后,要尽快花时间对自己的表现进行自我评估,以便不断自我改进。 你越了解自己在展会上的表现,今后就越能够在展会中得到提高,不断提升接单率。邦友们,hold住了。
                Reneechan
                主题:外贸开发信:开发信超简洁版(全套)
                一:开发信 大家在看时,考虑考虑,捉摸捉摸后可以适当模仿学习着这样写。别傻乎乎全部照抄啊。 Hi Sir, Glad to hear that you're on the market for fiberglass. We specialize in this field for several years, with the strength of chopped strand mat and stitch chopped strand mat, with good quality and pretty competitive price. Should you he any questions, pls do not hesitate to contact me. FREE SAMPLES will be sent for your evaluation! Tks &amp; br, Jack **** company (这里留下公司名、电话、传真、邮件就可以了,正文就可以写的很简单。) Tel: *** Fax: *** Mail: *** Website: ****** (请记住,如果你非要在里面加上网页链接,请放在签名里,不要放正文,让人感觉更像搞推销的,不太好。) 外国人版本 Hey guy, XYZ trading here, exporting LANTERNS with good quality and low price in US. Call me, let's talk details. Rgds, Rick Cell phone: *** 二:开发信后客户没回音,催!!!! Dear ***, Sorry to trouble you again! Please find my mail below. Could you please kindly check by return today? Because we'll be on holiday from May.1st to 3rd. Thank you in advance! Best regards, Cindy 先写得委婉一点,把你上次写给他的邮件放在下面。如果他还是没回复,那就再重新发一遍,上面加上大写的红色的或者粗体的“RE-SEND!!!”如果还是没消息,就打电话吧~ 三:展会上遇到的客户开发信 Hi Alex, How are you doing? Glad to get your name card from HK fair. This is Sandy from ***. We specialized in parking sensor system, and all our products with CE/FCC/FCCID approved! Regarding the FUN MINI DVR your selected on the fair, pls find the details with best offer in attachment. Hope to get good news from you! Thanks. Best regards, Sandy Sales assistant Sandy,我要说一点,你的情况和其他朋友又不一样了。你在展会上拿到过客人的名片,而且客人曾经对某一款产品感兴趣,那简直是一个相当好的机会!只要你把握住了,成交可能性是很大的!这种情况下,你特别要标注出他在展会上选的东西,而且主动提供详细资料和报价,这一点至关重要! 客人很忙的,他可能在香港展上去过很多同行那边,问同一个产品,他会收到很多很多邮件,恐怕根本没空回复或主动联系你,所以你一定要主动出击,提供完整的资料和好的价格,然后跟进,赢得他的信任!如果像你刚才那样,问他是不是有兴趣,有兴趣你会给他详细资料,客人会觉得很烦的,觉得你怎么需要推一下动一下,做业务要学会主动,客人一个眼色,你就要能完成三四个动作。客人问你价格,你连详细参数尺寸包装材料都一并提供了。客人问你说明书,你连设计稿和文字都完整无误地给他参考。客人需要彩盒,你不止给了他图片,还有准确尺寸的刀模图,连别的客人的彩盒也一并给他做设计参考。你说,客人是不是会对你印象很好? 四:寄样品运费让对方出(到付)的委婉邮件 Hi ***, Thank you so much for your kind reply! Sure, samples will be prepared soon. Could you pls give me your courier account? Such as FedEx, DHL, UPS, , etc. Each one is ok. I'll inform you the tracking number after parcel picked! Please contact me if further questions. Thank you! Kind regards, C

                跟进客户

                展会后跟进
                展会技巧 | 趁热打铁,展会应该这样跟进
                新丝路
                本叔商业英语【12】丨展会后跟进的那封邮件咋写?
                Ben叔
                旅行、参展和拜访客户必备的多国(地区)小费文化
                外贸小妞
                如何做到展会客户及时跟进?
                六月丿

                接待客户

                展会中如何接待客户
                浅谈展会上接待客户的小技巧
                伍洁玲
                我去过的广交会---8届的经验浅谈
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                外贸老狗
                展会客户接待常见的几种问题解答方式
                Tina.Zeng
                greg.salyers
                从Alexa流量数据对各大B2B平台的分析
                alibaba 日均 ip 访问量? ? ? ? 日均 pv 浏览量 ≈ 5,934,000? ? ? ? ≈ 57,500,460 日均ip总量590万,但国内流量占50%以上,国外日均ip量220万,绝对的b2b平台老大。 数据分析: ali国内流量所占比重稍大,存在过度营销的问题,商目前超10万,竞争过于激烈,导致询盘效果不佳。但近几个月谷歌的调整有意提高了ali的权重排名,对于ali数据提升明显,但不会持久。ali未来将向国际淘宝方向发展,逐渐降低准入门槛,以赚取附加服务盈利。 made-in-china 日均 ip 访问量? ? ? ? 日均 pv 浏览量 ≈ 570,000? ? ? ?? ?? ?? ? ≈ 2,582,100 日均ip总量57万,国内流量占45%,国外日均ip量30万。 数据分析: mic在各大b2b中排名第二,但和ali差距明显,商总量大概在2万以下,询盘一对一,以少而精著称,免费会员也能到有价值的询盘,有自己的优势推广行业,但近两年效果下降。近几个月谷歌的调整让其在关键词排名略有下滑,完全被ali压制,丧失了一部分流量。 globalsources 日均 ip 访问量? ? ? ? 日均 pv 浏览量 ≈ 153,600? ? ? ?? ?? ?? ?≈ 1,152,000 日均ip总量15万,国内流量占近60%,国外日均ip量6万左右。 数据分析: 老牌b2b平台,三大平台之一,但最近平台流量数据下滑明显。一直号称线下推广才是自己的强项,但以大客户为主,近两年小客户整体效果不佳,丢失了很多客户,被ali和mic果断超越,屈居第三。 tradekey 日均 ip 访问量? ? ? ? 日均 pv 浏览量 ≈ 22,200? ? ? ?? ?? ?? ?≈ 106,560 日均ip总量2万,其中巴基斯坦和国内流量占90%。 数据分析: tradekey多年前也算是b2b平台中的一匹黑马,以引擎优化起家,但现在的数据过于寒酸,已经拿不出手了,至于询盘?。。。。。。。。 trade 日均 ip 访问量? ? ? ? 日均 pv 浏览量 ≈ 142,200? ? ? ?? ?? ?? ?≈ 611,460 日均ip总量14万,其中国内流量占近70%, 最近网站的谷歌排名上升明显,想尝试小平台的,可以关注一下。 indiamart 日均 ip 访问量? ? ? ? 日均 pv 浏览量 ≈ 630,000? ? ? ?? ?? ?? ?≈ 2,639,700 日均ip总量63万,其中印度本国ip占到85%,中国ip占1.5%,在我国国内知名度不高。 数据分析: indiamart曾经被ali购不成,之后号称要成印度的alibaba,界面也模仿ali,最近在谷歌上排名很牛气,不比mic差多少,带动了流量数据的增加。想尝试其他平台或者主打印度市场的公司可以认真考虑一下。 ecvv 日均 ip 访问量? ? ? ? 日均 pv 浏览量 ≈ 69,000? ? ? ?? ?? ?? ?≈ 386,400 日均ip总量不到7万,这其中国内ip占近80%,号称按效果付费的就是它把,不太了解。 ec21 日均 ip 访问量? ? ? ? 日均 pv 浏览量 ≈ 144,000? ? ? ?? ?? ?? ?≈ 1,310,400 日均ip总量14万,中国占15%,韩国占65%,还有ecplaza,是韩国的两大b2b平台,二则流量数据几乎相同,全球化程度不够,谷歌也没有排名,但有要拓韩国市场的公司可以考虑一下。 hktdc 日均 ip 访问量? ? ? ? 日均 pv 浏览量 ≈ 114,600? ? ? ?? ?? ?? ?≈ 401,100 香港贸发局,日均流量11万,国内流量较少,全球流量整体分布均匀,貌似在谷歌有投放广告,也有展会支持,但谷歌没有自然排名,最近推广力度加大。 weiku, hisupplier, tradett, tradevv, 广告 都是新兴的b2b平台,实力有限,日均ip都在1万~6万之间,其中以国内ip占据大多数,采取当下比较流行的b2b+独立网站seo,sem优化的模式推广,近两年也占据了一定比例的市场份额,靠技术实力说话,但推广的具体效果还是让谷歌说了算,最近谷歌调整比较大,刻意压制人工优化的效果,可谓是几家欢喜几家愁。。。。 个人观点,有不全面的,欢迎福友指正补充。。
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